Τα έξοδα αποστολής μεταβάλλονται ανάλογα με το συνολικό βάρος των προϊόντων της παραγγελίας και τον τελικό προορισμό παράδοσης της παραγγελίας.
(Τα έξοδα αποστολής βαρύνουν τον παραλήπτη, συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ, και είναι τα κάτωθι):
- Αποστολή με Courier σε ολόκληρη την Ελλάδα με Elta Hellenic Post
- (*Με Παραλαβή απο το πλησιέστερο υποκατάστημα των Elta Hellenic Post του τόπου παράδοσης*): Για πακέτα έως 2 κιλά, κόστος μεταφοράς 4,00€, κόστος αντικαταβολής +3,00€, σύνολο επιπλέον έξοδα απο το κόστος της παραγγελίας 7,00€. (Για παραλαβή κατ οίκων με αντικαταβολή κόστος +2.00€ = σύνολο 9.00€). Έξοδα τα οποία πληρώνει ο παραλήπτης στην Elta Hellenic Post κατά την παραλαβή της παραγγελίας.
- Για προϊόντα μεγάλου όγκου η βάρους πχ. ζάντες, ελαστικά, κλπ., τα οποία αποστέλλονται με μεταφορική, ο πελάτης ενημερώνεται κατόπιν τηλεφωνικής συνεννόησης για το συνολικό κόστος της μεταφοράς το οποίο θα επιβαρυνθεί.
Χρόνος αποστολής/παράδοσης
Κύριο μέλημα του ηλεκτρονικού καταστήματος είναι η άρτια και γρήγορη εξυπηρέτηση των πελατών της.
Παραγγελίες που εκτελούνται μέχρι τις 11:00 π.μ. εργάσιμης ημέρας και δεν υπάρχει κάποιο πρόβλημα στη διαθεσιμότητα ή άλλη αιτία καθυστέρησης (λ.χ. αναμονή τραπεζικού εμβάσματος), αποστέλλονται από την Εταιρεία μας την ίδια μέρα στη συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών, ενώ για παραγγελίες που καταχωρούνται στο σύστημά μας μετά τις 11:00 π.μ. εργάσιμης ημέρας αποστέλλονται από εμάς στη συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών, την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Τέλος, παραγγελίες που καταχωρούνται στο σύστημά μας τις αργίες, θα εκτελούνται την αμέσως επόμενη εργάσιμη ημέρα από την αργία.
Ο χρόνος αποστολής των Προϊόντων στον προορισμό της επιλογής σας που έχετε δηλώσει στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι, σύμφωνα με την συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών, από 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα κατά την οποία έχουμε αποστείλει την παραγγελία στην εταιρεία ταχυμεταφορών.
Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο, θα ενημερώνεστε έγκαιρα από την Εταιρεία μας για τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης.
Έχετε την δυνατότητα να παραλάβετε από το κατάστημά μας τα Προϊόντα που είναι διαθέσιμα και για τα οποία έχει ολοκληρωθεί η παραγγελία σας, την ίδια ημέρα εντός της οποίας έχει ολοκληρωθεί η παραγγελία σας, εφόσον η παραγγελία σας έχει ολοκληρωθεί πριν τις 11:00 π.μ.
Σε περίπτωση που κάποιο Προϊόν βρίσκεται σε έλλειψη στις αποθήκες των προμηθευτών μας, θα ενημερωθείτε τηλεφωνικά και θα έχετε την δυνατότητα να το αντικαταστήσετε με κάποιο διαθέσιμο προϊόν, είτε να το αφαιρέσετε από την παραγγελία σας είτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας. Στην περίπτωση που δεν καταφέρουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας εντός 5 εργάσιμων ημερών η παραγγελία θα ακυρωθεί αυτόματα και θα επιστραφεί το σύνολο του χρηματικού ποσού που έχετε καταβάλει. Εφόσον επιθυμείτε το ίδιο Προϊόν θα πρέπει να πραγματοποιήσετε νέα παραγγελία.
*Ο χρόνος παράδοσης των αντικειμένων είναι ενδεικτικός, αφορά εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία αναχώρησης από την Αττική και μπορεί να διαφοροποιηθεί ανάλογα με τις συνθήκες*.
*Σε περιπτώσεις και εποχές μεγάλης ζήτησης δεν ευθύνεται η Εταιρεία μας για τυχόν καθυστερήσεις στην παράδοση των Προϊόντων*.